F.A.q (Frequently Asked Questions)
Produk
Semua produk UNLABEL telah teruji & tersertifikasi BPOM, anda dapat meninjau langsung dari halaman resmi BPOM di https://cekbpom.pom.go.id/
Produk yang tidak cocok tidak bisa diretur.
Mohon untuk membaca komposisi lengkap produk secara seksama sebelum membeli.
Semua produk UNLABEL aman digunakan & sudah sesuai dengan standar yang ditetapkan BPOM.
Kecocokan produk skincare pada setiap individu mungkin dapat berbeda, pastikan anda membaca komposisi lengkap produk secara seksama sebelum membeli.
Produk UNLABEL telah teruji & tersertifikasi Halal LPPOM-MUI, anda dapat meninjau langsung dari halaman resmi LPPOM-MUI di https://halalmui.org/search-product/
Produk UNLABEL bisa digunakan bersamaan dengan produk dari brand lain, pastikan komposisi produk tidak bersilangan & produk yang digunakan telah tersertifikasi BPOM.
Secara Umum, produk UNLABEL dapat digunakan mulai usia 13 tahun. Apabila usia dibawah 13 tahun hendak menggunakan produk, disarankan melakukan konsultasi dengan dokter terlebih dahulu.
Pesanan
Pesanan akan dikirimkan setelah pembayaran terkonfirmasi dan mengikuti jam operasional gudang kami, yaitu:
Senin – Sabtu 09:00 – 16:00
Diluar jam operasional akan dikirimkan di hari kerja berikutnya.
Pengajuan komplain atau retur atas barang yang kurang / rusak / cacat dapat menghubungi Customer Care kami.
Detil S&K bisa di check di halaman. https://unlabel.id/retur-penukaran/
Kerjasama
Informasi untuk mendaftar jadi reseller dapat diakses di halaman Reseller.
Proposal ajakan kerjasama bisa di email ke partnership@unlabel.id , kami akan menghubungi anda kembali apabila tertarik dengan kerjasama yang ditawarkan.